Verschieben:
Du kannst die Charter bis spätestens 4 Tage (96 Stunden) vorher verschieben. Jede Terminänderung kostet 150 Euro.
Stornieren
Du kannst bis 4 Tage (96 Stunden) vor dem ursprünglich geplanten Termin stornieren und erhältst 50 % des gezahlten Betrags zurück.
Bei einer Stornierung innerhalb von 4 Tagen erfolgt keine Erstattung.
Wenn du bei der Buchung Stornierung Plus gewählt hast, sind die Gebühren für Verschiebung und Stornierung geringer und die Bedingungen flexibler.
Verschieben:
Du kannst die Charter bis spätestens 48 Stunden vorher verschieben. Jede Terminänderung kostet 75 Euro.
Stornieren
Du kannst bis 14 Tage vor dem geplanten Termin stornieren und erhältst den gesamten gezahlten Betrag abzüglich der Kosten für Stornierung Plus zurück.
Bei einer Stornierung zwischen 14 Tagen und 48 Stunden vorher erhältst du 50 % des gezahlten Betrags abzüglich der Kosten für Stornierung Plus zurück.
Rabattcodes gelten nicht für die Plus-Bedingungen. Du zahlst immer die vollen Kosten der Plus-Bedingungen und die volle Gebühr für eine Terminänderung.
Wenn du den Termin ändern möchtest, kannst du auf unserer Website die verfügbaren Tage ansehen und uns deinen neuen Wunschtermin mitteilen.
WICHTIG: Der neue Termin muss vor dem 1. November desselben Jahres liegen. Danach verfällt die Buchung und es erfolgt keine Erstattung.
Bei höherer Gewalt oder wenn der Kapitän das Wetter als zu unsicher für eine Fahrt einschätzt, kann er die Charter noch kurz vor Beginn absagen. Du kannst dann einen anderen verfügbaren Termin wählen oder innerhalb von 7 Tagen stornieren und den gesamten gezahlten Betrag zurückerhalten.
Bei einer Buchung über eine Buchungsplattform können abweichende Regeln gelten. Maßgeblich sind dann die Bedingungen der jeweiligen Plattform.